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TÉRMINOS DE ENVÍO

En Tiendella, nos comprometemos a que tus productos lleguen de manera segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:

  1. Cobertura del Envío:
    Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de transportadoras locales. Sin embargo, existen zonas o localidades específicas donde el servicio de entrega puede no estar disponible.

  2. Plazos de Entrega:

    • El tiempo estimado de entrega es de 4 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
    • En casos excepcionales, el plazo podría extenderse debido a factores externos como condiciones climáticas, situaciones logísticas o imprevistos del transportista.
  3. Tarifas de Envío:

    • Las tarifas pueden variar según el lugar de residencia del Cliente y el transportista utilizado.
    • El costo del envío será calculado y mostrado antes de finalizar la compra.
  4. Seguimiento del Pedido:
    Una vez despachado el pedido, el Cliente recibirá un número de guía para realizar el seguimiento de su paquete.

  5. Condiciones Generales:

    • Los envíos se procesan en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo feriados nacionales).
    • Los plazos indicados son estimados y no constituyen una garantía de entrega en una fecha específica.

Para consultas o soporte relacionado con envíos, puedes comunicarte con nosotros a través de [email protected].